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POLITICA DE PRIVACIDAD WEB WWW.1TECH.ES :



INFORMACIÓN BASICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

Responsable del tratamiento de datos de INT33 Soluciones tecnologicas e ingenieria S.L.U.

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Finalidad

Datos para la realización de documentos administrativos y legales.

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Legitimación

Legitimación para realizar documentos legales, y consentimiento del interesado mediante relleno de formulario.

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Destinatarios (de transferencias de información)

INT33 Soluciones tecnologicas e ingenieria S.L.U. y empresas que proporcionen servicios a esta.

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Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos.

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Información Adicional

Puede consultar la información adicional y detallada en el apartado Política de privacidad.

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El acceso, desde nuestras tiendas físicas o establecimientos, canales telefónicos y desde la presente web www.1tech.es o tienda online (en adelante, el “Portal”), a determinadas áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos de INT33 Soluciones tecnologicas e ingenieria SLU (en adelante, “INT33”) únicamente será factible mediante la previa puesta a disposición, por parte de los clientes y usuarios interesados de INT33 (en adelante, se denominará individualmente como “Usuario” y, conjunta e indistintamente, como “Usuarios”), de datos de carácter personal o el registro previo del Usuario en el Portal. En estos casos, el Usuario deberá facilitar ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado o no por parte de INT33 como Responsable de Tratamiento debidamente identificado en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente a cada recogida de datos, y de acuerdo con las finalidades y condiciones que en esa respectiva Información básica se establecen e, igualmente, de conformidad con lo estipulado en la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo e indistintamente se denominará todo ello, la “Política de Privacidad” o la “Información adicional sobre protección de datos”).


INT33 almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal. En este sentido, cuando acceda al Portal, el sistema donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su dispositivo, información sobre su dispositivo, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el día y la hora a la que ha entrado, a la que se ha desconectado, y por qué partes de nuestro Portal se ha movido. Es necesario que nuestro sistema conozca estos datos de su dispositivo porque tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro sistema ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc., si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.


El sistema donde se encuentra alojado nuestro Portal utiliza cookies para facilitar la navegación de los Usuarios y con fines estadísticos. Ver la política de cookies de INT33 (https://www.1tech.es/instrumentacion/es/content/6-politica-sobre-cookies).


INT33 manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos y respetar los valors y principios de transparencia y lealtad.


El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados a través de las diferentes vías habilitadas para tal fin y en las formas que se indican en la presente Política de Privacidad, así como en la correspondiente y respectiva “Información básica sobre protección de datos”, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que INT33 es responsable de tratamiento. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a las áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos que requieran su registro previo.


INT33 se reserva el derecho a modificar, adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad, así como la “Información básica sobre protección de datos”, en todo momento y con una antelación razonable, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudenciales que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria. Sin perjuicio de lo antedicho, cuando dichas modificaciones, alteraciones y/o actualizaciones conlleven o supongan un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos de carácter personal se les informará debidamente y, en su caso, se les recabará el consentimiento para el nuevo tratamiento.


El Usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos que facilita a INT33 son ciertos, excelsos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los Usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad directa de los usuarios.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS


Identidad: INT33 Soluciones tecnologicas e ingenieriea S.L.U.
C.I.F.: B52534872
Dirección: Edificio Matajove 6 Of 5C - Gijon (Asturias)
Teléfono: 984041339
Contacto DPD: soporte@1tech.es

    
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS : 


La finalidad del tratamiento de los datos personales de los Usuarios recabados mediante las diferentes vías habilitadas en el Portal, a saber, el formulario “Registro” o “Alta nuevo usuario”, formulario “Mi Compra”; como consecuencia de la navegación por el Portal; mediante los diferentes formularios  será la descrita, en cada caso, en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente, a saber:
    • Formulario “Registro” – “Alta nuevo usuario”: La finalidad del tratamiento de los datos será ser miembro de la web INT33 y disfrutar, recibir y participar de la información, contenidos, productos, servicios, encuestas, con la gestión y perfilado (valorar mis preferencias, gustos y hábitos de consumo) correspondiente para todo ello, incluyendo el mantener relaciones comerciales/transaccionales con los Usuarios interesados, como la compra de productos y servicios de INT33, solicitados por dichos Usuarios interesados. En cualquier caso, los datos proporcionados por el Usuario podrán ser empleados por INT33 para la adecuación de los servicios en los que el Usuario se haya registrado o que, con independencia de que se haya registrado, quiera usar o solicitar o esté en ese momento usando, a las características y preferencias del Usuario, que permitan ofrecerle un servicio o servicios de su interés de forma personalizada, adecuando nuestras ofertas y recomendaciones a dichas preferencias. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil comercial que afecten a los derechos fundamentales de los Usuarios.


    • Formulario “Mi Compra”: La finalidad del tratamiento de los datos personales será gestionar, prestar y ejecutar la compra de productos y servicios solicitados, así como gestionar y prestar los servicios en los que el Usuario se haya registrado, en particular mantener relaciones comerciales con los Usuarios interesados, así como la mejora y ampliación de dichos servicios.


    • Cuando utilizas nuestra web, hacemos un seguimiento de lo que haces en ella y lo utilizamos con el fin de mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, monitorizamos las páginas que visitas, dónde haces clic o dónde está tu cursor, y en función de esto, analizamos si ciertas características de nuestra web necesitan mejoras.


Cuando nos envías un correo electrónico, te pones en contacto con nosotros a través del chat o cuando nos llamas, almacenamos tus datos de contacto,  y toda la información que nos des durante el contacto, incluidos los mensajes o la llamada. Esta información la usaremos para:

    Resolver tu problema como parte de nuestra atención al cliente
    Formar a nuestro personal de atención al cliente
    Establecer, ejercer o defender una posible acción judicial


  
INT33 se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales facilitados por los Usuarios y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos. Esto no obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables y/o invulnerables.


DATOS DE SU TARJETA DE CREDITO :
 
INT33 nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente al banco que procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.


TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS :


Los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En el caso de inactividad por su parte, INT33 conservará los datos de carácter personal facilitados por el Usuario por un período máximo de cinco años, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.


En todo caso, el plazo de conservación de los datos vendrá determinado por el plazo obligatorio marcado por la normativa mercantil, contable y fiscal u otra normativa vigente que establezca de manera obligatoria un plazo de conservación mayor a los anteriores.


LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES :


La base legal o legitimación para el tratamiento de los datos personales facilitados a través de del Portal es el consentimiento expreso que se solicita al Usuario para cada una de las finalidades de tratamiento, el cumplimiento de sus excelsas expectativas, así como la ejecución de medidas precontractuales o de un contracto solicitado por el Usuario y el interés legítimo.


CESIÓN DE DATOS :


No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación o permiso legal.

El usuario entiende que algunos de los datos personales de los Usuarios (Clientes) podrán ser cedidos a todas aquellas empresas vinculadas con INT33, o personas físicas o jurídicas para la prestación de los servicios concertados como puede ser el chat de soporte.


DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES :


El Usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes derechos, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.


Los Usuarios interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, INT33 únicamente los conservará para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.


El Usuario, asimismo, tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por el Usuario, indicando debidamente el motivo de su pretensión, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a INT33 Soluciones tecnologicas e ingenieria S.L.U , Calle Mata jove 6 Of 5 C, 33213 Gijon (Asturias), o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección soporte@1tech.es. Las solicitudes enviadas por correo electrónico deberán realizarse desde la dirección de correo registrada por el solicitante. En todo caso, el Usuario, para ejercer los citados derechos y al objeto de ofrecer garantías de identificación del correspondiente solicitante, deberá acompañar a su solicitud copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor.


Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es ).